FAQ

FAQ

Antworten zu Fragen die immer wieder auftreten zu Themen wie, Bestellung Bezahlung Lieferung etc.

Wie bestelle ich meine Tasche?

FOLGENDE ANGABEN BRAUCHE ICH :

MODELL UND BAUJAHR VOM BIKE

WELCHE FARBE SOLL DAS LEDER HABEN ?,

SCHNALLEN UND RIEMEN ?

GEGEBENFALLS FLASCHENHALTER ?

DEN VOLLSTÄNDIGEN NAMEN UND AM BESTEN GLEICH RECHNUNGS- UND LIEFERADRESSE ODER EINFACH EIN BILD KOPIEREN WENN ES DIREKT FESTSTEHT WELCHE TASCHE ODER SITZ

Am besten füllen Sie das Anfrageformular auf der jeweiligen Seite für die Tasche aus, dann habe ich schonmal die wichtigsten Informationen. Das exakte Modell im Formular anzugeben hilft mir zusätzlich. Falls es Rückfragen gibt klären wir diese dann im Anschluss per Mail.

Wie bezahle ich meine Tasche?

Bezahlt wird per Überweisung – die Bankdaten bekommen Sie von mir mitgeteilt, sobald ich Ihre Tasche angefertigt habe.Nach einer Fertigungszeit erhalten Sie ein Foto von Ihrer Tasche per Email.Nach Zahlungseingang geht Ihr Schmuckstück per Post auf die Reise.

Können Sonderwünsche berücksichtigt werden?

Die Farbe der Tasche sowie die Riemen/Schnallen-Kombination kann gewählt werden. Wünsche bzgl. abweichender Größe und Taschenform können leider nicht berücksichtig werden.

LITERANGABEN

HÄUFIG WERDE ICH GEFRAGT ” WIEVIELE LITER DENN REINPASSEN ?”Ich habe dies nie ausgerechnet, ich kann lediglich mit Angaben zu den Außenmaßen der Taschen dienen

Sind andere Nahtfarben möglich?

Orange, Rot, Weiss, Grau, Antharit, Gelb , Blau. Pro Auftrag für alle Farebn außer Schwarz brauche ich einmalig 10 Euro Aufpreis, da dies eine Umstellung der Maschine und einen Einnähvorgang erfordert und besondere Sorgfalt beim Polieren der Kanten (schwarze Farbe )nötig ist.

Wie befestige ich die Tasche an meinem Motorrad?

Je nach Modell werden die Taschen individuell gesichert, entweder mit beiligenden Gurten oder Schnellwechselbolzen. Es gibt keine Taschen wo kein Befestigungsmaterial dabei ist

VERSAND

Nach Zahlungseingang erstellen wir die Rechnung und das Paketlabel.Ihr Paket ist deshalb noch nicht gleichzeitig beim Postboten.Gerade Sitze werden dann erst noch verklebt, vernäht, versiegelt usw, bevor diese überhaupt erst verpackt werden. Bitte haben Sie Geduld auch wenn es schwer fällt ;o)

Wie nehme ich Kontakt auf, wenn ich Fragen habe?

Bitte kontaktieren Sie mich vorwiegend per Email, ich werde diese gerne so schnell als möglich beantworten.

Gibt es ein LADENGESCHÄFT?

ICH BIN EIN – EIN-MANN-BETRIEB UND HABE SEIT ÜBER 20 JAHREN EINE 60 STUNDEN -WOCHE. Dies lässt leider nicht andauernd Kundenbesuche zu, Ich bitte sehr um Ihr Verständnis.

SITZE MIT GEL

Gel verteilt die punktuelle Belastung in die Fläche.je breiter der Sitz, je mehr bringt auch Gel etwas. Je breiter ein Sitz je bequemer überhaupt- oder hatten Sie sich schonmalauf einer ungepolsterten Bierbank unwohl gefühlt?

FAHRZEUGSEITEN

WO IST RECHTS UND LINKS AN EINEM MOTORRAD ?DIES IST WELTWEIT FOLGENDERMAßEN FESTGELEGT:ES IST IMMER IN FAHRTRICHTUNG ZU SEHEN,BLINKER LINKS IST GLEICH LINKE FAHRZEUGSEITE

Hilfe, meine Gefahrgutflasche passt nicht in die dafür vorgesehene Halterung

MANCHMAL SIEHT MAN DEN WALD VOR LAUTER BÄUMEN NICHT. DIE FLASCHE LÄSST SICH OHNE DIE SCHNALLEN AUFZUMACHEN IN DIE HALTERUNG SCHIEBEN. DIE RIEMEN SIND ABSICHTLICH STRAMM ANLIEGEND WEIL LEDER SICH MIT DER ZEIT NOCH DEHNT.

Welches Leder wird für die Taschen verwendet?

Verwendet wird ausschließlich sorgfältig ausgewähltes Leder . In der Hauptsache werde ich von zwei deutschen Gerbereien beliefert.

LIEFERUNG IN DRITTLÄNDER WIE DER SCHWEIZ (AUßERHALB EU)
NACH ERFOLGTER LIEFERUNG DARF ICH DIE MWST ZURÜCKBUCHEN
HIERZU BENÖTIGE ICH :
1. ENTWEDER EINE ABGESTEMPELTE RECHNUNG VOM ZOLLAMT IM ORIGINAL
2.ODER DIE VERZOLLUNGSPAPIERE VON DHL,
ZUSAMMEN MIT DER RECHNUNG IN KOPIE
UND IMMER EURE BANKVERBINDUNG ( IBAN UND ! BIC CODE )
ALLES PER POSTBRIEF AN MICH GESCHICKT. BITTE HABEN SIE VERSTÄNDNIS Daß ICH KEINE ABFOTOGRAFIERTEN DOKUMENTE AKZEPTIERE.
( HINTERGRUND IST – ICH MUSS MICH VOR DEM FISKUS RECHTFERTIGEN UND ES KOSTET MICH AUCH ZEIT, MEINEN STEUERBERATER KOSTET ES ZEIT, BUCH- UND KONTOFÜHRUNG USW. DAS GANZE BITTE INNERHALB 14 TAGEN NACH ERHALT DER WARE.
VERPFLICHTET BIN ICH DAZU NICHT- wohlgemerkt
DESHALB BITTE ETWAS MITHELFEN MIT ORDENTLICHEN DOKUMENTEN )
ANFRAGEN VON HÄNDLERN/ WIEDERVERKÄUFERN/WERKSTÄTTEN
In der Regel arbeite ich für Endkunden.
Anfragen von Werkstätten a la „ wie ist denn unser Preis“, für eine einzelne Tasche finde ich unpassend.
Ich habe seit 2011 an den meisten Preisen noch nichts verändert.
Bei größeren Bestellungen mache ich schon immer nochmal eine Kleinigkeit am Preis, egal ob Händler oder Privatmann. Ich unterscheide nicht.
SONDERANFERTIGUNGEN

Taschen und Sitze die von den hier gezeigten vom Maß her abweichen kann ich herstellen. Voraussetzung der Kunde ist so flexibel wie ich es hiermit bin. Soll heißen ein bisschen Vertrauen in das was ich mache muss der kunde haben und es soll nicht in 70 emails enden. Ich bin mehr so der Macher und nicht der Diskutierer.